L'host web accessibile a tutti
Paiement & Facturation 03 Juil. 2026 Créé par romain 11mn de lecture

Come rinnovare solo [PERSON_NAME] web ?

Sommaire

Procédure

  

Servizio interessato : nome di dominio associato a un hosting web LWS Panel, cPanel o ASP.NET/Plesk
Pannello interessato : area clienti LWS
Livello : principiante

Questa guida spiega come mantenere solo il vostro nome di dominio, senza rinnovare l’hosting web associato.
Questa situazione può essere utile se non avete più bisogno del sito web, dei database o degli indirizzi email collegati all’hosting.

La procedura dipende dallo stato del vostro servizio: attivo o già scaduto.

Prima di iniziare

Passare alla formula [PERSON_NAME] l’hosting web associato al servizio. I file del sito, i database MySQL e le email collegate a questo hosting possono essere eliminati.
Se desiderate conservare questi dati, eseguite un backup prima di convalidare la modifica.

Se il vostro servizio è già scaduto, non potete utilizzare la procedura classica di cambio formula. Dovete passare dall’opzione Passare alla formula dominio proposta nella schermata di rinnovo del servizio scaduto.

Caso 1: il vostro servizio non è scaduto

Se il vostro servizio è ancora attivo, dovete prima cambiare formula per rimuovere l’hosting web e mantenere solo il dominio.

Il cambio di formula si effettua semplicemente seguendo questa procedura.

Il cambio di formula può richiedere un tempo di elaborazione prima di essere visibile nella vostra area clienti. Finché la modifica non è [PERSON_NAME] la vecchia formula.

Una volta che il servizio è passato alla formula dominio, tornate nella vostra area clienti e rinnovate il servizio.

Dopo la convalida, il servizio deve apparire come una formula dominio. Potete allora rinnovare solo il nome di dominio, senza l’hosting web.

Caso 2: il vostro servizio è già scaduto

Quando un servizio è scaduto, alcune azioni amministrative sono sospese. Non è quindi più possibile effettuare un cambio di formula classico dalla gestione del servizio.

  1. Accedete alla vostra area clienti LWS.
  2. Aprite la scheda Dominio(i) & Hosting(i).
    Come rinnovare solo [PERSON_NAME] web ?
  3. Individuate il servizio scaduto, poi cliccate su Gestire.
  4. Nella schermata di rinnovo del servizio scaduto, cliccate su Passare alla formula dominio.
    Come rinnovare solo [PERSON_NAME] web ?
  5. Seguite le indicazioni visualizzate per convalidare il passaggio alla formula dominio, [PERSON_NAME]>

Se desiderate recuperare i vostri file web, database o email prima di passare alla formula dominio, utilizzate l’opzione di recupero dei dati quando viene proposta. Questo recupero deve essere richiesto prima di passare alla formula dominio.

Verificare che il rinnovo riguardi solo il dominio

Prima di pagare il rinnovo, verificate le informazioni visualizzate nel carrello o nella schermata di conferma.

Dovete vedere una formula corrispondente [PERSON_NAME], senza hosting web associato. Se compare ancora una formula di hosting, non convalidate il pagamento e tornate alla gestione del servizio per controllare la formula selezionata.

Dopo il rinnovo, il dominio deve apparire come attivo nella vostra area clienti. Le funzioni legate all’hosting web non saranno più disponibili se avete scelto una formula [PERSON_NAME] sola.

Problemi frequenti

[PERSON_NAME] “Passare alla formula dominio”

Questo pulsante appare nel contesto di un servizio scaduto e se il nome di dominio è stato registrato da [ADDRESS]. Se non lo vedete, verificate [PERSON_NAME] scaduto o che abbiate effettivamente ordinato il nome di dominio presso LWS e non solo l'hosting.

Voglio conservare il mio sito o le mie email

Non passate alla formula [PERSON_NAME] conservare l’hosting web, i database o gli indirizzi email [PERSON_NAME]. In questo caso, rinnovate il servizio completo o scegliete una formula di hosting adatta alle vostre esigenze.

Il mio dominio è scaduto da molto tempo

A seconda dell’estensione del dominio e del tempo trascorso dalla scadenza, il rinnovo può essere limitato, più costoso o impossibile dall’area clienti. [PERSON_NAME] le informazioni visualizzate sul vostro servizio prima di convalidare un’azione.

Lectures associées

  

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Questions sur l'article (11)

Fai una domanda
titi
18 sept. 2022
Comment dois je faire pour renouveller le nom de domaine avec acces au site et surtout changer l adresse mail pour recevoir les contacts afférents à cette nouvelle adresse ? merci de bien vouloir me répondre par retour, la date étant dépassé, je crois
fabrice-LWS Reponse officielle
19 sept. 2022
Bonjour, vous avez la possibilité de renouveler votre nom de domaine en vous rendant sur votre compte client LWS, cliquez sur "Gérer" puis sur "renouveler". Lors du renouvellement, votre site et vos emails seront à nouveau fonctionnels.
Cette reponse vous a aide ?
gooryalla.org
28 oct. 2022
i want renew expired domain name how do I do it
fabrice-LWS Reponse officielle
31 oct. 2022
Bonjour, vous avez la possibilité de renouveler un domaine expiré et encore disponible sur votre espace client en cliquant sur "Gérer" puis sur "Renouveler" se trouvant derrière le nom de domaine concerné. Vous pouvez avoir plus d'informations en vous rendant sur l'aide suivante: https://aide.lws.fr/a/64
Cette reponse vous a aide ?
kenyatrees
22 fev. 2024
Bonjour En effectuant un renouvellement uniquement de mon nom de domaine, pourrais-je utiliser une redirection ?
Jordan-LWS Reponse officielle
22 fev. 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Il sera effectivement tout à fait possible d'effectuer une redirection sur votre formule domaine, cela, directement depuis votre espace client.

Pour ce faire, vous pouvez suivre la documentation associée et contacter le support technique si vous avez besoin d'assistance sur cette redirection.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de votre domaine.

 

Cordialement, L'équipe LWS.

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StellaLWS
6 juin 2024
Je souhaiterais renouveler uniquement mon nom de domaine. Comment faire .
Jordan-LWS Reponse officielle
10 juin 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Comme il est indiqué dans la documentation, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule peu de temps avant le renouvellement afin de pouvoir conserver uniquement la formule domaine.

Pour ce faire, vous pouvez suivre notre documentation à ce propos.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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msl29
29 aout 2024
Bonjour je ne trouve pas la formule domaine comme indiqué sur aide_lws_fr rubrique Comment supprimer hébergement web Merci de me donner accès à la formule domaine
Jordan-LWS Reponse officielle
29 aout 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je comprends que vous souhaitiez avoir accès uniquement à la formule domaine.

Si vous êtes dans un cas ou vous avez une formule d'hébergement avec un domaine rattaché, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule pour seulement profiter du domaine sans sa formule d'hébergement.

Pour cela, je vous invite à suivre notre documentation à cet effet qui vous guidera pas à pas.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour effectuer ce changement de formules, nos équipes du support technique restent à votre disposition pour vous assister dans toutes démarches de ce type.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement

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Viv
21 dec. 2024
Comment récupérer un nom de domaine après la date expiration
Jordan-LWS Reponse officielle
24 dec. 2024

Bonjour,

Merci pour votre message. Si votre nom de domaine a expiré, il est encore possible de le récupérer sous certaines conditions. Voici les étapes générales à suivre :

  1. Vérifiez la période de grâce :
    Après l’expiration d’un nom de domaine, une période de grâce (généralement entre 30 et 45 jours, selon le registre) est souvent accordée. Pendant cette période, vous pouvez renouveler le domaine en réglant les frais de renouvellement standard.

  2. Vérifiez la période de rédemption :
    Si le domaine n’a pas été renouvelé à la fin de la période de grâce, il entre généralement dans une période de rédemption (Redemption Grace Period). Durant cette phase, vous pouvez encore récupérer le domaine, mais des frais supplémentaires s’appliquent.

  3. Consultez notre documentation :
    Nous avons mis à votre disposition une documentation détaillée qui explique précisément les démarches selon les extensions de domaine et les délais associés. Vous pouvez la consulter ici : https://aide.lws.fr/a/64

Nous vous conseillons d’agir rapidement pour maximiser vos chances de récupérer le domaine, car une fois toutes ces périodes écoulées, le domaine pourrait être remis en vente ou acquis par une autre partie.

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour cette procédure, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,

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Visko
11 fev. 2025
Bonjour, mon domaine a expiré je souhaite le récupérer surtout l'urgence est le mail professionnel rattaché à ce domaine mais j'ai un petit budget on m'impose des frais de restauration.
Jordan-LWS Reponse officielle
11 fev. 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. Pour ce type de demande, je vous invite à contacter directement notre service commercial, qui sera en mesure de vous apporter une assistance plus spécifique à votre situation.

Concernant les frais de restauration, ceux-ci sont imposés par le registre du domaine et, malheureusement, il est peu probable qu'une négociation soit possible à ce sujet. Je comprends que cela puisse être une contrainte, mais je vous assure que le service commercial saura vous guider dans les prochaines étapes.

N'hésitez pas à les contacter pour toute question complémentaire.

Cordialement, L'équipe LWS

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DocLine
2 mars 2025
Comment développer mon espace. J'ai besoin de formation pour avancer.
Maxence-LWS Reponse officielle
3 mars 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je comprends que vous souhaitez obtenir des formations pour avancer dans le développement de votre site.

De nombreuses vidéos sont disponibles à cet usage : https://www.youtube.com/@LwsFrance/playlists

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez également contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS

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isaduj
il y a 3 mois
Bonjour, je dois renouveler mon nom de domaine. Comment se fait-il que sur la facture, le montant à payer a doublé par rapport à ce que j'ai payé l'année passée ?
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 3 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter ce type de demande depuis l’aide en ligne.

Je vous invite à ouvrir un ticket auprès de notre assistance client afin qu’une analyse complète de votre hébergement puisse être effectuée et qu’une intervention soit réalisée si nécessaire.

Cordialement, L'équipe LWS

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Gilles
il y a 2 mois
Bonjour mon abonnement est expire depuis dix jours chez vous mais je n ai pas eu le temps de faire le transfert de mon nom de domaine A qui dois je m adresser pour obtenir le code d authentification de transfert Cordialement Gilles
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 2 mois

Bonjour Gilles,

Je vous invite à contacter directement le service technique afin de faire la demande de votre code d’authentification (code de transfert) pour votre nom de domaine.

Ils pourront également vous renseigner sur la procédure à suivre, même si votre abonnement a expiré.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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LL
il y a 1 mois
Bonjour, si je garde uniquement mon nom de domaine, est ce que ultérieurement, je peux reprendre une formule d'hébergement plus tard
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 1 mois

Bonjour,

Effectivement, il est tout à fait possible de conserver votre nom de domaine et de souscrire à une nouvelle formule d’hébergement ultérieurement.

Je me permets toutefois d’attirer votre attention sur le fait que les données actuellement présentes sur la formule d’hébergement ne seront pas conservées après sa résiliation. Il sera donc nécessaire de réaliser une sauvegarde complète de vos données en amont si vous envisagez une republication de votre site ou de vos services à une date ultérieure.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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